В этой статье я расскажу о принципиальных установках, которыми обязан руководствоваться в своей работе коуч. Такими установками не станет руководствоваться психотерапевт и тренер, учитель, но вполне может руководствоваться консультирующий психолог. Об отличиях коучинга от других видов помогающей деятельности можно почитать в моей статье, опубликованной ранее: «В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ КОУЧИНГА ОТ ОБУЧЕНИЯ, ТРЕНИНГА, КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ПСИХОТЕРАПИИ?»

В программах обучения коучей самая первая лекция почти всегда начинается со «Звезды» Милтона Эриксона. Кто такой Милтон Эриксон? В интернете о нем информации достаточно – один из корифеев психологической науки, американский психиатр и психотерапевт. У меня, пытливого недоверчивого исследователя, конечно, есть вопрос. Как так получилось, что принципы для коучинга, сформулированы человеком, который был психотерапевтом и психиатром? Хотя, если задуматься, принципиальных противоречий здесь не найдешь. Эриксон работал в качестве психолога-консультанта, отдал много сил разработке и практике особой методики гипноза, которую сейчас так и называют – эриксоновский гипноз. Будем разбираться в сути «Звезды».

Итак, 5 принципов. Все люди: прекрасны такими, какие они есть; изначально имеют все ресурсы для того, чтобы добиваться успеха и быть счастливыми; совершают свои поступки, в основе которых всегда лежат благие намерения; делают для себя наилучший выбор в данный отрезок времени; изменяются, и это неизбежно.

«Все люди прекрасны такими, какие они есть».
Я понимаю этот принцип как отказ от разделения людей на правильных и неправильных, хороших и плохих, нравственных и безнравственных. Да, бывает такое, что действия или намерения человека входят в противоречие с законом, могут нанести кому-то вред, общественно опасны или откровенно преступны. С такими запросами работать нельзя. Бывает так, что система ценностей конкретного специалиста не позволяет работать с какими-то запросами. Принцип от этого не меняется. Коуч никого не воспитывает, не исправляет, ничему не учит, не лечит. Клиент приходит к коучу с запросом, с которым нужно разобраться. Коуч помогает разобраться и получить нужный результат. Коуч не дает оценок. Человек прекрасен таков, каков он есть. Нужно просто помочь с разрешением запроса.

«Все люди изначально имеют все ресурсы для того, чтобы добиваться успеха и быть счастливыми».
Здесь речь не о том, что каждый способен самостоятельно разобраться со всеми проблемами в своей жизни. Речь о том, что при наличии определенных условий, а они у каждого свои, клиент способен разобраться со своими запросами. А в состав «определенных условий» как раз может войти работа коуча с этим клиентом. Речь о врожденных ресурсах человека, а не о приобретенных. Приобретенных может не хватать. Когда приобретенных ресурсов не хватает, можно обращаться к представителям помогающих профессий. Подчеркну, коучинг - это работа с психически здоровыми людьми. Да, у людей бывают сложности, кризисы, выгорание, перегрузки, стрессы, непонимание происходящего. Но это не про болезни и расстройства личности. Принять решение, в том числе управленческое или политическое, сформулировать цели, построить план действий, просто выговориться. Миллионы вариантов запросов. Коуч помогает с техниками, создает ресурсную атмосферу. Помогает вытащить из бессознательного в сознательное. Предлагает техники разрешения запросов и формирует у клиента веру в себя.

«Люди совершают свои поступки, в основе которых всегда лежат благие намерения».
Даже в случае возникновения вопросов о нравственности и морали, сложно предположить, что психически здоровый человек сформирует в своем сознании запрос, в результате разрешения которого причинит себе вред. О моих табу на работу с противозаконными запросами, запросами, в результате реализации которых может быть причинен персональный вред кому-то другому я написал выше. Мораль и нравственность у каждого своя. Что-то приемлемо, что-то нет. При этом я знаю, заблуждения могут иметь место. Незнание тоже. Однако мне не встречались клиенты, которые приходили бы на сессию с желанием что-то себе испортить. Только благие намерения. Только улучшение собственной жизни, работа с бизнес-задачами, разрешение какой-то ситуации на пользу себе.

«Люди делают для себя наилучший выбор в данный отрезок времени».
Этот принцип логически связан с предыдущими тремя. Психически здоровый человек просто не может причинять себе вред. Есть инстинкт самосохранения, не позволяющий этого делать. Однако не все совершенные нами выборы приводят к улучшению нашего положения. Причина здесь совсем не в желании сделать себе хуже. Такое скорее произойдет вследствие заблуждения, неумения, отсутствия навыков, принятия по внимание неверной или ошибочной информации.

«Люди изменяются, и это неизбежно».
Да, все течет, все меняется. Один из постулатов буддизма. Меняются условия жизни. Вслед за ними могут измениться и ценности. Происходит обновление знаний и навыков. В результате это может отразиться на нашем поведении и даже окружении. Тот, кто адаптивно ведет себя в отношении изменений, получает дополнительную пользу, остается на плаву, выживает. Игнорирующий изменения может остаться на обочине жизни, лишиться благ, промахнуться с достижением целей, погибнуть. Изменения полезно отслеживать, принимать и адаптироваться под них.